Cam kết của 365mobile

365mobile – Chơi Có Trách Nhiệm – Bảo Vệ Bạn Là Ưu Tiên Hàng Đầu

365mobile tin rằng giải trí trực tuyến cần đi cùng với ý thức tự kiểm soát. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và thông tin để người chơi tại Việt Nam trải nghiệm an toàn, lành mạnh và có trách nhiệm.

21+

Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên

365mobile nghiêm túc thực thi giới hạn độ tuổi. Mọi tài khoản đều được xác minh trước khi tham gia.

6 Trụ Cột Chơi Có Trách Nhiệm

Chúng tôi xây dựng môi trường giải trí nơi người chơi luôn được bảo vệ, thông tin và tự chủ trong mọi quyết định.

Xác minh độ tuổi 21+

Mọi tài khoản đều phải xác minh danh tính và độ tuổi. Người dưới 21 tuổi không được phép tham gia dưới bất kỳ hình thức nào trên 365mobile.

Giới hạn nạp tiền linh hoạt

Người chơi tự đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Hạn mức được áp dụng ngay lập tức khi thiết lập để bảo vệ ngân sách cá nhân.

Kiểm soát thời gian chơi

Cài đặt giới hạn thời gian mỗi phiên chơi. Hệ thống sẽ thông báo và tự ngắt khi bạn đã dành đủ thời gian giải trí trong ngày.

Tạm dừng tài khoản

Cần nghỉ ngơi? Người chơi có thể tự tạm ngưng hoạt động trong khoảng thời gian tùy chọn từ 24 giờ đến nhiều tuần mà không cần giải thích lý do.

Tự loại trừ vĩnh viễn

Nếu nhận thấ y dấu hiệu nghiện, người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn. Tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể mở lại.

Hỗ trợ chuyên biệt

Đội ngũ hỗ trợ 365mobile được đào tạo để lắng nghe và hướng dẫn người chơi tiếp cận các nguồn lực chuyên sâu khi cần thiết, hoàn toàn bảo mật.

Công Cụ Tự Kiểm Soát Trực Tiếp

365mobile trao quyền kiểm soát hoàn toàn cho người chơi. Tất cả công cụ bên dưới đều có thể kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản, không cần liên hệ hỗ trợ.

Giới hạn nạp tiền (Deposit Limit)

Đặt mức nạp tối đa mỗi ngày / tuần / tháng theo VND. Thay đổi giảm có hiệu lực ngay; tăng hạn mức áp dụng sau 7 ngày làm mát.

Giới hạn thua lỗ (Loss Limit)

Khi mức thua đạt ngưỡng bạn đặt, tài khoản tự động tạm khóa phiên chơi để bảo vệ số dư còn lại.

Nhắc nhở thời gian (Reality Check)

Hệ thống gửi thông báo định kỳ nhắc bạn đã chơi bao lâu và đã chi bao nhiêu trong phiên hiện tại.

Nghỉ ngơi có hạn (Cool-off)

Tạm ngưng tài khoản từ 1 ngày đến 6 tuần. Trong thời gian này bạn không thể đăng nhập hoặc nạp tiền.

Tự loại trừ (Self-Exclusion)

Lựa chọn khóa tài khoản vĩnh viễn. Sau khi xác nhận, không thể đăng ký tài khoản mới trong thời hạn đã chọn.

Quy Trình Kích Hoạt Bảo Vệ

Chỉ cần vài bước đơn giản, bạn đã có thể thiết lập lớp bảo vệ phù hợp với nhu cầu của mình.

1
Đăng nhập vào tài khoản 365mobile

Truy cập tài khoản của bạn qua website hoặc ứng dụng di động trên điện thoại.

2
Vào mục "Cài đặt tài khoản"

Tìm tab "Chơi có trách nhiệm" hoặc "Responsible Gaming" trong menu cài đặt cá nhân.

3
Chọn công cụ phù hợp

Lựa chọn giới hạn nạp, giới hạn thua, thời gian nghỉ hoặc tự loại trừ theo nhu cầu.

4
Xác nhận và lưu cài đặt

Hệ thống áp dụng ngay lập tức với các công cụ giảm hạn mức hoặc tạm dừng tài khoản.

5
Liên hệ hỗ trợ nếu cần thêm trợ giúp

Đội ngũ 365mobile luôn sẵn sàng hướng dẫn bạn qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Thanh toán an toàn – Rút tiền nhanh

365mobile hỗ trợ nạp/rút VND qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam. Tiền về nhanh, xử lý tức thì.

MoMo ZaloPay Viettel Money VNPay

Tự Đánh Giá Hành Vi Chơi

Nếu bạn trả lời "có" với 3 câu hỏi trở lên trong danh sách dưới đây, chúng tôi khuyến nghị bạn sử dụng các công cụ tự kiểm soát hoặc liên hệ hỗ trợ để được tư vấn.

  • 1 Bạn có thường xuyên chơi lâu hơn hoặc chi nhiều hơn mức dự định ban đầu không?
  • 2 Bạn có cảm thấy bồn chồn, lo lắng khi không thể truy cập vào game không?
  • 3 Bạn có vay mượn tiền hoặc bán đồ để có tiền chơi game không?
  • 4 Việc chơi game có ảnh hưởng đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ của bạn không?
  • 5 Bạn có cố gắng "gỡ lại" tiền đã thua bằng cách tiếp tục chơi không?
  • 6 Bạn có giấu hoặc nói dối người thân về mức độ chơi game của mình không?
  • 7 Bạn có sử dụng tiền sinh hoạt phí, học phí hoặc tiền thuê nhà để chơi game không?

Nguyên Tắc Chơi Lành Mạnh

365mobile khuyến khích người chơi luôn ghi nhớ những nguyên tắc cơ bản sau để duy trì trải nghiệm giải trí tích cực và bền vững.

Chơi để giải trí, không phải kiếm tiền Xem khoản chi cho game là phí giải trí, không phải khoản đầu tư hay nguồn thu nhập kỳ vọng.
Đặt ngân sách trước khi bắt đầu Quyết định số tiền bạn sẵn sàng chi trước khi nạp. Không nạp thêm khi đã hết ngân sách dự kiến.
Nghỉ ngơi thường xuyên Đặt giới hạn thời gian cho mỗi phiên chơi. Đứng dậy, đi lại và thư giãn sau mỗi giờ chơi.
Không chơi khi cảm xúc tiêu cực Tránh chơi khi đang buồn, căng thẳng, tức giận hoặc dưới ảnh hưởng của rượu bia.
Ưu tiên trách nhiệm cá nhân Luôn đảm bảo các nghĩa vụ tài chính cá nhân và gia đình được thực hiện trước khi dành tiền giải trí.

Câu Hỏi Thường Gặp

Những thắc mắc phổ biến về chính sách chơi có trách nhiệm tại 365mobile.

Người chơi phải đủ 21 tuổi trở lên mới được đăng ký và tham gia tại 365mobile. Đây là quy định cứng không có ngoại lệ. Mọi tài khoản đều phải trải qua bước xác minh danh tính và độ tuổi trước khi có thể nạp tiền hoặc chơi game.

Hoàn toàn có thể. Trong phần cài đặt tài khoản, bạn tự thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi yêu cầu giảm hạn mức, thay đổi có hiệu lực ngay lập tức. Khi muốn tăng hạn mức, hệ thống áp dụng thời gian chờ để bảo vệ bạn khỏi quyết định bốc đồng.

Tự loại trừ là lựa chọn khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, bạn không thể đăng nhập, nạp tiền hay tham gia bất kỳ trò chơi nào. Với tự loại trừ vĩnh viễn, tài khoản bị đóng hoàn toàn. Đây là công cụ mạnh nhất dành cho người chơi nhận thấy mình cần dừng hoàn toàn.

Có. Đội ngũ hỗ trợ 365mobile được đào tạo để nhận biết dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và có thể hướng dẫn người chơi tiếp cận các nguồn lực hỗ trợ phù hợp. Mọi cuộc trao đổi đều được bảo mật tuyệt đối. Chúng tôi ưu tiên sức khỏe người chơi hơn doanh thu.

Hoàn toàn an toàn. Số dư trong tài khoản được bảo toàn trong suốt thời gian tạm ngưng. Khi kết thúc thời gian nghỉ ngơi theo quy định, bạn có thể yêu cầu rút tiền về ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay một cách nhanh chóng và thuận tiện.

Bạn có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ 365mobile qua live chat trực tiếp trên website hoặc ứng dụng di động. Hỗ trợ hoạt động liên tục để đảm bảo bạn nhận được trợ giúp khi cần thiết nhất, không kể giờ giấc.
Trải nghiệm an toàn tại 365mobile

Sẵn Sàng Trải Nghiệm Có Trách Nhiệm?

Đăng ký tài khoản 365mobile ngay hôm nay và tận hưởng giải trí trực tuyến đỉnh cao — từ Sportsbook, Live Casino đến Slot Online — với đầy đủ công cụ bảo vệ trong tay bạn.

```